תקנון אתר – Photo Gift Store
פוטו גיפט סטור
1. כללי
אתר Photo Gift Store (להלן: “האתר” ו/או “החנות”) הינו אתר מסחר אלקטרוני המציע מוצרי הדפסה אישית ומתנות בהתאמה אישית.
השימוש באתר, לרבות ביצוע הזמנה, מהווה הסכמה מלאה של הלקוח לכל תנאי תקנון זה.
החנות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
2. גיל וכשירות משפטית
רכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד.
ביצוע הזמנה על ידי קטין ייחשב כאילו נעשה באישור הורה או אפוטרופוס חוקי.
החנות רשאית לבטל הזמנה במקרה של חשש לשימוש שאינו חוקי או ללא הרשאה.
3. מוצרים בהתאמה אישית
מרבית מוצרי החנות מיוצרים במיוחד לפי דרישת הלקוח (תמונות, שמות, ברכות, לוגו, עיצוב אישי וכדומה).
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה עבור מוצר שיוצר בהתאמה אישית לאחר תחילת הייצור.
4. אישור עיצוב והדפסה
במוצרים הכוללים עיצוב אישי, תישלח ללקוח תצוגה מקדימה לאישור (במידת הצורך).
אישור הלקוח מהווה אישור סופי להדפסה.
לאחר האישור לא ניתן יהיה לטעון לגבי טעויות, עיצוב, צבעים, מיקום, טקסט או חיתוך.
החנות רשאית לבצע התאמות טכניות (חיתוך, שינוי פרופורציות, מיקום) לצורך התאמה למוצר.
5. זמני הכנה ואספקת מוצרים
הכנת הזמנה
זמן הכנת המוצרים: עד 2 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה ו/או אישור העיצוב.
בימי עומס (חגים, מבצעים, אירועים מיוחדים) ייתכנו עיכובים.
משלוחים
🚚 משלוחים לכל הארץ
⏱ זמן אספקה: 5–10 ימי עסקים ממועד סיום ההכנה.
ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
איסוף עצמי
📍 כפר ורדים – מרכז מסחרי
האיסוף יתאפשר לאחר הודעה שההזמנה מוכנה.
6. עיכובים ואחריות
החנות אינה אחראית לעיכובים הנגרמים כתוצאה מ:
חברת משלוחים
עומסים חריגים
תנאי מזג אוויר
מצב ביטחוני
פרטים שגויים שנמסרו על ידי הלקוח
7. מסירת משלוח
הלקוח אחראי למסירת פרטים נכונים ומדויקים.
במקרה של כישלון במסירה עקב פרטים שגויים או אי זמינות – ייתכן חיוב נוסף למשלוח חוזר.
8. ביטול עסקה
בקשה לביטול עסקה תיעשה בהקדם האפשרי.
✔ לפני תחילת עבודה – ניתן לבחון ביטול בהתאם לחוק ולשיקול דעת החנות
❌ לאחר תחילת עיצוב/ייצור – לא ניתן לבטל (מוצר מותאם אישית)
במקרים בהם ניתן ביטול לפי חוק:
ייגבו דמי ביטול של עד 5% או 100 ₪ (לפי הנמוך).
9. מוצרים פגומים / טעות בהזמנה
יש לדווח תוך 48 שעות מקבלת המוצר.
במקרה של טעות מצד החנות – תינתן החלפה/תיקון.
לא תתקבל טענה לגבי:
איכות תמונה נמוכה
טעויות שאושרו על ידי הלקוח
הבדלי צבע בין מסך להדפסה
חיתוך שנדרש להתאמה
10. פרטיות ואבטחת מידע
החנות אוספת מידע לצורך ביצוע ההזמנה בלבד (שם, טלפון, כתובת, מייל, קבצים).
המידע לא יועבר לצד שלישי אלא לצורך אספקת השירות (כגון משלוחים) או לפי דרישת חוק.
תמונות וקבצים לא יפורסמו ללא אישור הלקוח.
11. קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות עיצובים, תמונות, טקסטים וגרפיקה, הינם רכוש החנות ואין להעתיקם ללא אישור.
האחריות על זכויות שימוש בתמונות/לוגו שהועברו להדפסה חלה על הלקוח בלבד.
12. יצירת קשר
Photo Gift Store – פוטו גיפט סטור
📍 כפר ורדים – מרכז מסחרי
📞 054-2132833
13. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים באזור הצפון.
